lg

רקע מחממי המים של בוש – טכנולוגיה מתקדמת

לדיקו גרין אנרג’י ערכה בתחילת השבוע הדרכה מקצועית לצוות מוקד השירות הטלפוני של חברת גז יגל בנושא מחממי המים של בוש (Bosch). את ההדרכה העביר מהנדס האנרגיה  בלדיקו גרין, מיקי ארזואן.

חברת בוש מובילה באירופה בפתרונות חימום ומייצרת את מחמם המים המתקדם מאוד מבחינה טכנולוגית הפועל באמצעות גז. בניגוד לדוד השמש, המחמם אינו דורש זמן המתנה, אינו מוגבל בכמות ופועל מיד עם פתיחת הברז. כמו כן, יעילותו האנרגטית, החיסכון בהוצאות חשמל, בטיחותו ונוחות הפעלתו – הופכת אותו למוצר מבוקש בדירות ובנייני מגורים.

6lg

5lg

2lg

lg3

“הסברנו לצוות מוקד השירות של גז יגל את יעילותו של מחמם המים כפתרון טכנולוגי מתקדם”, הסביר מיקי ארזואן. “ערכנו סימולציה שכללה שיחה בין לקוח ונציג שירות. הצגנו את חשיבות הממשק עם הלקוח בדגש על שיחות טלפון. שמחתי לראות את ההיענות והמחויבות הגבוהה של צוות המוקד הטלפוני לשירות איכותי ומקצועי”.

מנכ”לית לדיקו גרין אנרג’י, שרי ניר, ציינה “אנו מברכים על שיתוף הפעולה עם גז יגל ושמחים שהחברה מציעה לצרכנים מוצר איכותי וחסכוני. מחמם המים של בוש מאפשר לכל משק בית נוחות ושיפור באיכות החיים לצד הקטנה של ההוצאות השוטפות”.

7lg

יממה לאחר ההדרכה הגיעו לישראל המנהלים האזוריים של תחום התרמו בחברת בוש (Bosch) לצורך סקירה של תוכניות העבודה לשנת 2016. השניים הביעו שביעות רצון גבוהה מקידום המוצר.